Telefon: +49 34297-9831-0                   

Art der Datenverarbeitung

Zweck

Andere Parteien

Risiko

Sicherheitsvorkehrungen und Zustimmung (falls zutreffend)

Löschrichtlinie

1. Cookies geliefert auf unserer

Website, verknüpft mit Google Analytics, Google 360, Criteo, Adroll, kabelgebundenes Marketing, Cloud-IQ, PayPal (siehe

Cookie-Richtlinie)

Aggregierte Kunden- und Verhaltensanalyse zur Verbesserung von Website und Inhalt. Aggregierte Profilerstellung für das Targeting

Für die Websites von Google, Criteo, Adroll, Wired Marketing, PayPal und Cloud-IQ werden proprietäre Skripte von Drittanbietern verwendet

Niedrig

Cookies sind über die Schnittstellen nicht persönlich identifizierbar.

Eine Datenschutzrichtlinie / ein Cookie

Politik mit impliziter Zustimmung ist vorhanden. Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Abwicklung von Verpackungstransaktionen und sind daher nicht sensibler persönlicher Natur

Remarketing-Cookies sind auf 30 bis 90 Tage eingestellt. Analytics auf 26 Wochen eingestellt

2. Kontaktinformationen in Transaktionen, Name, Job-Rolle, Telefon, E-Mail. Zum Zwecke des Abschlusses der Transaktion, einschließlich der Lieferung durch Dritte

Bestell- und Anfragebearbeitung. Kundenlieferungen

DX Fracht, PMB, Drop Ship Lieferanten

Niedrig

Die ausgetauschten Informationen beschränken sich auf die Ausführung der Transaktion. Unsere Lieferbedingungen enthalten einschlägige datenschutzrechtliche Bestimmungen. Daten sind nicht sensibler persönlicher Natur und werden nur für Transaktionszwecke verwendet

Nach Abschluss der Transaktion, sofern dies nicht aus buchhalterischen / rechtlichen Gründen erforderlich ist

3. Zahlungsinformationen

Transaktionen abschließen

Verifone

Niedrig

Kartendaten werden verschlüsselt und nicht

im 3ex-System gespeichert. Verifone

ist konform zur Verarbeitungssicherheit. Daten sind ausschließlich für Transaktionszwecke bestimmt

Nicht zutreffend, da nicht gelagert

4. Kundenabfragen basierend auf dem Transaktionsverlauf, um Namen und E-Mail-Adressen für das E-Mail-Marketing zu extrahieren. Beides manuell

und automatisierte Verarbeitung.

Kunden über Produkte, Angebote und Erinnerungen auf dem Laufenden halten. Bereitstellung von Leistungsanreizen für Stammkunden

Kabelgebundenes Marketing, Cloud-IQ und PayPal

Niedrig

Die Daten werden nur für Kunden verarbeitet, die ihre Einwilligung im Rahmen unseres Double-Opt-In-Verfahrens erteilt und darüber informiert haben

unserer Datenschutzerklärung. Die Datenverarbeitung ist auf autorisierte Benutzer beschränkt. Die Verarbeitung wird protokolliert und

gespeichert und passwortgeschützt in

ein Ordner mit eingeschränktem Zugriff

Innerhalb von 30 Tagen werden die Kampagnen- / Live-Aufzeichnungen in der Wired Marketing-Datenbank sicher gespeichert, um die Einwilligung und das Opt-out zu verwalten. Unsere Lieferbedingungen enthalten einschlägige datenschutzrechtliche Bestimmungen

5. Verarbeitung von Kundendaten für kürzlich getätigte Transaktionen, um Feedback und Bewertungen zu erhalten, die offen am veröffentlicht werden

Trustpilot (automatisiert)

Kunden von anderen Kunden Informationen über ihre Kauferfahrung zur Verfügung stellen

Trustpilot

Niedrig

Die Informationen beschränken sich auf die Kontaktdaten und die Transaktionsreferenz.

Unsere Lieferbedingungen enthalten einschlägige datenschutzrechtliche Bestimmungen. Daten sind keine sensiblen persönlichen Daten

Innerhalb von 30 Tagen / außer wenn dies aus buchhalterischen / rechtlichen oder vertraglichen Gründen erforderlich ist

6. Ausfüllen von Kundenanfragen unter Verwendung von Kontaktinformationen

im Online-Chat zur Verfügung gestellt

Anfragen zu vervollständigen oder Vorschläge und Angebote zu verfolgen, um sicherzustellen, dass der Kunde alle erforderlichen Informationen hat / eine angemessene Lösung

Intercom

Niedrig

Der Informationsaustausch ist begrenzt

zur Erfüllung der Transaktionsanfrage. Unsere Lieferbedingungen

einschlägige Datenschutzbestimmungen einbeziehen. Die Daten sind nicht sensibler Natur und werden nur zur Verwaltung von Anfragen verwendet

Innerhalb von 9 Monaten / außer wenn dies aus buchhalterischen / rechtlichen oder vertraglichen Gründen erforderlich ist

7. Kundenabfragen basierend auf dem Transaktionsverlauf, um Namen und Adressen für den Versand zu extrahieren, hauptsächlich Kataloge. Beide

manuelle und automatisierte Bearbeitung.

Kunden über Produkte, Angebote und Erinnerungen auf dem Laufenden halten. Bereitstellung von Leistungsanreizen für Stammkunden

 

 

GD Web Offest

Niedrig

Daten werden nur für Firmenkunden (nicht Privatpersonen) verarbeitet

zur Unterstützung von Transaktionen unter

berechtigtes Interesse für Unternehmen mit nachgewiesenem oder wahrscheinlich wiederkehrendem Verpackungsbedarf. Die Informationen beschränken sich auf den Namen des Ansprechpartners, den Arbeitsplatz und die Firmenadresse. Daten sind keine sensiblen persönlichen Daten

60 Tage / einmalige Rücksendung und Abwicklung

8. Kundenabfragen basierend auf dem Transaktionsverlauf, um Namen und Kontaktinformationen zu extrahieren

für die Kontoverwaltung durch unser Verkaufsteam

Kunden den entsprechenden Service-Support zuzuweisen und gegebenenfalls einen persönlichen Kontakt herzustellen

 

Niedrig

Daten werden nur für Firmenkunden (nicht Privatpersonen) verarbeitet

zur Unterstützung von Transaktionen oder im Rahmen eines berechtigten Interesses, um Unternehmen mit einem begründeten oder wahrscheinlich wiederkehrenden Bedarf an Verpackungs- und Verbesserungslösungen anzubieten

Alle 12 Monate oder früher gelöscht und erneut verarbeitet

9. Ratioform-Würfel-Auszug aus Unternehmen, Kontakten und Transaktionen

Zwecke der Konzernberichterstattung

Ratioform (Muttergesellschaft)

Niedrig

Wird zu Berichtszwecken verarbeitet

nur im berechtigten Interesse und

zur Unterstützung des Finanzcontrollings und der Berichterstattung. Ratioform teilt die gleichen TAKKT-Datenschutzrichtlinien wie Davpack

Nach 6 Jahren / oder wie gesetzlich vorgeschrieben und zu Compliance-Zwecken

 

 

10. Arbeitsdateien für Angebote und Ausschreibungen

Produzieren Sie maßgeschneiderte Produkte und Lieferarrangements. Behalten Sie einen dokumentierten Bezugspunkt für komplexe Aufträge

 

 

Niedrig

Dateien werden in verschlossenen Schränken / Ablagesystemen gespeichert. Daten sind nicht

sensibler persönlicher Natur

Akten werden vernichtet, wenn der Kunde 2 Jahre lang nicht bestellt hat

12. Kreditauskünfte und Referenzen

Zum Genehmigen und Erneuern der Kreditkontoanträge von Unternehmenskunden

 

 

Niedrig

Gespeichert in einem verschlossenen Schränken / Ordnern mit eingeschränktem Zugang

Zugriff

Nach 24 Monaten, es sei denn, das Konto ist noch aktiv

13. Prüfung und Einhaltung von Gesetzen

Muster von Transaktionen für Wirtschaftsprüfer, Steuerprüfer oder Compliance-Gründe

Wirtschaftsprüfer,

Behörden

Niedrig

Halten Sie sich an unseren Lieferanten

Management Policy und / oder sind offizielle Behörden

Am Ende des gewünschten Zwecks, z.B. nach Abschluss des Audits oder der gesetzlich vorgeschriebenen Mindestaufbewahrungsfrist

Davpack Custom Button