Umsatzsteigerung in 4 Schritten: Schritt 1

Für ein wachsendes Unternehmen, das den Umsatz in ruhigeren Perioden verbessern möchte, kann die Optimierung bestehender Prozesse eine kostengünstige Möglichkeit sein, um Ihre Verkaufszahlen zu verbessern und Ihre Rentabilität zu erhalten. Mit einer durchdachten Strategie können Sie den Geschäftsbetrieb erheblich verbessern und diese zusätzliche Zeit in ruhigeren Zeiten optimal nutzen, um sich auf die Details zu konzentrieren.
Mit diesem 3-Stufen-Leitfaden möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie den Umsatz in den verschiedenen Kernphasen des Kaufprozesses eines Kunden innerhalb der von Ihnen derzeit verwendeten Ressourcen steigern können.

Schritt 1:
Stellen Sie sicher, dass die Pakete in gutem Zustand ankommen

Verwenden Sie eine effektive Verpackung
Wenn die meisten Ihrer Lieferungen bei Ihren Kunden in ausgezeichnetem Zustand ankommen, können Sie hoffentlich bereits die Vorteile des Wiederholungsgeschäfts nutzen. Bei den wenigen Paketen, die die Qualitätskontrolle durchlaufen oder in der Lieferkette schlecht gehandhabt werden, kann dies jedoch das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre Prozesse und im Wesentlichen in Ihr Unternehmen erheblich verringern. Wie kann ein wachsendes Unternehmen sicherstellen, dass sein Paket in gutem Zustand ankommt?
Das ist einfach; Verwenden Sie Fit for Purpose-Lösungen anstelle von „billigen“ Verpackungen! Vergleichen Sie unbedingt die Spezifikation der Verpackung, die Sie in Betracht ziehen, sowie den Ruf des Unternehmens. Ein niedrigerer Preis kann oft erreicht werden, wenn sich das Unternehmen für eine minderwertige Plattenqualität entscheidet. Wenn Sie vorhaben, Ihr Paket umfassend zu verpacken, ist die strukturelle Festigkeit der Außenverpackung von entscheidender Bedeutung, da eine „billige“ Pappschachtel wahrscheinlich nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Auf diese Weise sparen Sie nicht nur auf lange Sicht Geld, sondern erhalten auch den Ruf Ihres Unternehmens, indem Sie effektive Verpackungen verwenden, um Transportschäden zu reduzieren.
Für Unternehmen, die vor verpackte Produkte wie Kosmetika versenden, ist die Suspensionsverpackung möglicherweise die effektivste Lösung. Entwickelt, getestet und getestet für den E-Commerce und den Versandhandel, hat diese Art von Verpackung die alleinige Absicht, einen optimalen Schutz vor Stößen und Vibrationen zu bieten. Eine perfekte Lösung für empfindliche Gegenstände wie Lidschattenpaletten, die zertrümmern können, wenn sie nicht gut geschützt sind.

Achten Sie darauf, dass alle Pakete in gutem Zustand ankommen, um schnell und einfach die Anzahl der Wiederholungen zu erhöhen

Den Verpackungsmarkt verstehen
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Verpackungsoptionen optimal nutzen, nehmen Sie sich die Zeit, um zu verstehen, was auf dem Verpackungsmarkt verfügbar ist, und probieren Sie neue Optionen aus, um zu prüfen, ob diese für Sie und Ihr Unternehmen von Nutzen sein können.
Untersuchen Sie, ob „traditionelle Verpackungsarten“ mit besser geeigneten Verpackungsalternativen verbessert werden können. Stellen Sie die Frage, ob Ihr Produkt in eine kleinere Schachtel passt, als Sie derzeit verwenden, und prüfen Sie die verschiedenen Preisbänder der Post, um die einzelnen Kapazitäten effektiv zu nutzen.
Auf diese Weise haben Sie nicht nur die Flexibilität, selbst zu bestimmen, wie Sie Ihr Paket verschicken. Indem Sie nur das bezahlen, was Sie benötigen, anstatt eine Pauschalgebühr pro Paket zu zahlen, reduzieren Sie auch Ihre Versandkosten.
Indem Sie den Verpackungsmarkt besser verstehen und Ihre aktuellen Optionen kritisch hinterfragen, können Sie nicht nur den Umsatz durch wiederholtes Geschäft steigern (basierend auf Bestellungen, die in hervorragendem Zustand eingehen), sondern auch Kosten sparen, indem Sie kein zusätzliches Füllmaterial oder zusätzliche Verpackung benötigen. Wie wir wissen, können diese Materialien, wenn sie im Übermaß verwendet werden, für das Unboxing-Erlebnis der Kunden und die Entsorgung der Verpackung nach der Ankunft frustrierend sein. (Weitere Informationen zur Verwendung von Verpackungen zur Werbung für Ihre bestehenden Kunden in Schritt 2).

Verwenden Sie unterschiedliche Kuriere
Für Unternehmen, die sowohl wirtschaftliche als auch Premium-Waren verkaufen, kann die Verwendung eines alternativen Kuriers für die Zustellung der letzteren dazu beitragen, eine stärkere Grundlage für das Wiederholungsgeschäft zu schaffen. Die zusätzliche Sicherheitsstufe macht nicht nur den Kurier verantwortlich, sondern zeigt Ihrem Kunden auch sofort, dass Sie die Art und Weise, wie Ihre Produkte gehandhabt werden, zu schätzen wissen. Schließlich würden Sie nicht erwarten, dass ein Luxusartikel in einem Sparpaket an Sie geliefert wird, mit offensichtlichen Beweisen dafür, dass er auf seiner Reise zu Ihnen nicht sorgfältig behandelt wurde.
Im Gegensatz dazu erwarten Sie, dass die Lieferung von einem spezialisierten Kurierdienst ausgeführt wird, wenn Ihr Unternehmen mit Großaufträgen, großen Mengen oder schweren Gütern befasst ist. Zum Beispiel ein Palettenlieferunternehmen. Sie können effektiv mit Anbietern zusammenarbeiten, deren Kernkompetenzen in der Zustellung unterschiedlicher Pakettypen und -größen liegen. Dies spart wahrscheinlich auch Kosten, wenn Sie nicht mit einer Option versuchen, alle Ihre Zustellungen zu erfüllen.
Abschließend lässt sich festhalten, dass der erste Eindruck häufig das Vertrauen eines Kunden in Ihre Marke bestimmt. Dies kann der entscheidende Faktor dafür sein, ob ein Kunde wieder bei Ihnen einkauft. Probieren Sie unbedingt neue Verpackungsmaterialien aus und prüfen Sie den Verpackungsmarkt auf verschiedene verfügbare Optionen, um Ihr Produkt während des Transports besser zu schützen.
Nehmen Sie sich die Zeit, um interne Tests abzuschließen, und setzen Sie einen zuverlässigen Kurierdienst (oder eine Auswahl von Kurieren) ein, der sich ebenso wie Sie um Ihre Marke kümmert. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihr effektiver Einsatz von Verpackungen einen langen Weg zurücklegt.